مايكروسوفت آوتلوك (Microsoft Outlook) هو برنامج لإدارة المعلومات الشخصية والتي تتضمن البريد الإلكتروني، وإدارة المهام، والتقويم، وتدوين الملاحظات، وإدارة جهات الاتصال وغيرها. وهو جزء من مجموعة Microsoft Office التي تضم برامج أخرى مثل وورد (Word) و إكسل (Excel) وبوربوينت (PowerPoint) وغيرها. ولكل برنامج وظائفه ومهامه المختلفة. تهدف هذه الدورة إلى رفع المستوى المعرفي للمتدربين لمواكبة سوق العمل فيما يتعلق باستخدام برنامج Outlook من خلال تعريفهم بالأدوات الأساسية في البرنامج وكيفية استخدامها، بحيث تمكنهم من إدارة حياتهم الشخصية بشكلٍ عام والمهنية بشكلٍ خاص بطريقة أكثر احترافية وتنظيم. تتكون هذه الدورة من 4 محاور رئيسية يتضمنها عدد من التقييمات للتأكد مدى فهم المتدربين للمواضيع المطروحة.