هناك فرق كبير بين ما يمكننا فهمه من الشخص من خلال كلامه، وما يمكننا فهمه من خلال التواصل غير اللفظي، ففهمنا للغة الجسد (Body Language) يجعلنا أكثر قدرة على فهم الآخرين والتفاعل معهم وتكوين انطباع عن شخصيتهم، من خلال إيماءات أو حركات، قد يفعلها الشخص دون أن يتكلم. وتأتي أهمية (Body Language) من القدرة في التأثير على الآخرين، بدون كلام.